E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun kargo firmasına teslim etildiğine ilişkin bir " Teslimat Bilginiz " konulu e-posta alırsınız. Bu e-postada kargoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır. E-postamızın alt kısmında gönderen kargo firması ve karşısında İzleme Numarası yer alır.
Bu izleme numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için Müşteri temsilcilerimizden sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını müşteri temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.